Вопросы и ответы

Вопрос №13 Регистратор для выдачи аттестата просит внести изменения в персональные данные. Сделать это не могу, т.к. система блокирует редактирование. Как быть?

Для внесения изменений в персональные данные после оплаты заявки на получение аттестата, (только в случае, когда аттестат еще не выдан, соискатель должен "вернуть заявку на редактирование". Для этого в панели управления сайта центра аттестации предусмотрена специальная ссылка . После внесения требуемых изменений в персональные данные, статус заявки автоматически вернется в предыдущее состояние.

Если изменения в персональные данные не вносились, необходимо вручную вернуть заявке прежний статус (ссылка "продолжить получение аттестата") . Во время описанной процедуры средства, оплаченные за получение аттестата остаются в центре аттестации без изменения.

Сохраняется также возможность полностью отозвать заявку (оплаченные ранее средства будут возвращены автоматически на Z кошелек, с которого осуществлялся платеж), внести изменения в персональные данные и оплатить заявку вновь или вовсе отказаться от получения аттестата.